Основные функции
Управление звонками
и операторами
и операторами
Распределение поступления звонков согласно расписанию. Статистика по звонкам. Создание очереди звонков: ваши клиенты не услышат «занято».
Контроль
пропущенных
пропущенных
Отчёт по пропущенным звонкам, автоперезвон по ним и уведомления в Telegram. Вы не потеряете ни одного клиента!
Интеграция
с CRM-системами
с CRM-системами
Прием звонков прямо в вашей CRM! Карточка клиента с историей обращений и подробной информацией о нем.
Интеграция с AMO CRM, Bitriх, Malik CRM, Мегаплан, IDENT и др. CRM по индивидуальному запросу.
Интеграция с AMO CRM, Bitriх, Malik CRM, Мегаплан, IDENT и др. CRM по индивидуальному запросу.
Запись
разговоров
разговоров
Можно легко найти входящий
и исходящий звонок, прослушать
или скачать его запись.
и исходящий звонок, прослушать
или скачать его запись.
Аналитика
речи
речи
Поиск нужного разговора по ключевым словам и оценка работы оператора.
Голосовой
робот
робот
Обработает 25-50% входящих звонков и обзвонит клиентов по индивидуальному сценарию.
Основные функции
Управление звонками
и операторами
и операторами
Распределение поступления звонков согласно расписанию. Статистика по звонкам. Создание очереди звонков: ваши клиенты не услышат «занято».
Контроль пропущенных
Отчёт по пропущенным звонкам, автоперезвон по ним и уведомления в Telegram. Вы не потеряете ни одного клиента!
Интеграция
с CRM-системами
с CRM-системами
Распределение поступления звонков согласно расписанию. Статистика по звонкам. Создание очереди звонков: ваши клиенты не услышат «занято».
Запись
разговоров
разговоров
Можно легко найти входящий
и исходящий звонок, прослушать
или скачать его запись.
и исходящий звонок, прослушать
или скачать его запись.
Аналитика
речи
речи
Поиск нужного разговора по ключевым словам и оценка работы оператора.
Голосовой
робот
робот
Обработает 25-50% входящих звонков и обзвонит клиентов по индивидуальному сценарию.
Голосовой робот обрабатывает телефонные звонки, совершает автообзвон и общается
с клиентом, как живой человек.
с клиентом, как живой человек.
Просто загрузите файл с номерами клиентов, составьте для них сообщение и запустите обзвон!
Одновременно обзванивает несколько клиентов
Общается по созданному
сценарию
сценарию
Формирует отчет
с ответами сразу после звонка
с ответами сразу после звонка
Записывает результаты обзвона в вашу CRM*
Одновременно обзванивает несколько клиентов
Общается
по созданному
сценарию
по созданному
сценарию
Формирует отчет с ответами сразу после звонка
Записывает результаты обзвона в вашу CRM*
Обзвоните клиентов, соберите обратную связь, примите заявки на подключение и решите другие Ваши задачи по индивидуальному сценарию.
*CRM-система (Customer Relationship Management) – система управления взаимоотношениями с клиентами. Функция доступна при интеграции с вашей системой и наличии технической возможности.
Обработка всех звонков
от клиентов
Управление фильтрами
с указанием триггерных слов
Отображение разговоров
в виде диалога
от клиентов
Управление фильтрами
с указанием триггерных слов
Отображение разговоров
в виде диалога
Уведомление в Telegram
при появлении триггерных слов
Поиск разговора
по ключевым словам
Оценка
операторов
при появлении триггерных слов
Поиск разговора
по ключевым словам
Оценка
операторов
Аналитика разговоров
Контролируя разговоры сотрудников, вы повысите качество обслуживания и увеличите продажи!
Почему мы?
Более 20 лет предлагаем оптимальные решения
в разных сферах бизнеса.
в разных сферах бизнеса.
Свыше 45 000 клиентов — юридических лиц.
Прозрачная система расчетов. Вы точно знаете, за что платите.
Широкий спектр услуг для бизнеса, проверенных на собственном опыте.
Удаленная поддержка
по телефону 24/7.
по телефону 24/7.
Сокращение ваших расходов на содержание штата сотрудников.
Запись каждого разговора хранится на сервере управления услугой по длительности не более 60 (шестидесяти) календарных дней и по объему не более 400 (четырехсот) часов, и при наличии технической возможности Оператора. Абоненту предоставлена возможность сохранять файлы с разговорами на своем пользовательском оборудовании.
Абонентская плата
за 1-го пользователя
499₽/мес.
за 1-го пользователя
499₽/мес.
Стоимость 1 минуты
голосового помощника
0.5₽
голосового помощника
0.5₽
Стоимость 1 минуты
проанализированного
разговора - 0.5₽
проанализированного
разговора - 0.5₽
Оставьте заявку - подберем оптимальный вариант!
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Нажав на кнопку, вы предоставляете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что принимаете политику обработки персональных данных.
«Я даю свое согласие АО «Уфанет», адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября 4/3, (далее – Общество) на обработку без использования средств автоматизации, моих персональных данных, представленных в настоящей заявке, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных, в целях обработки настоящей электронной заявки, а именно: -устное предоставление информации, по указанному в заявке номеру телефона; - предоставление информации посредством sms-сообщений (на номер телефона, указанный в заявке). Согласие предоставляется с момента оформления настоящего обращения и действует в течение 1 (одного) года. Согласие может быть отозвано путем подачи в Общество заявления об отзыве согласия.»
* услуга предоставляется при наличии технической возможности.
Публичная оферта на оказание услуг
Публичная оферта на оказание услуг